企業を「装置産業」ととらえている.市場のニーズや顧客の満足度を重視すべきと言っていても,実際は技術第一主義で,市場も顧客もその眼中にいれていない.企業もメディアも同じ病に蝕まれている. 莫邦富氏のコラムより.
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