2015-12-07から1日間の記事一覧

市場と顧客への視点が不足してませんか?

企業を「装置産業」ととらえている.市場のニーズや顧客の満足度を重視すべきと言っていても,実際は技術第一主義で,市場も顧客もその眼中にいれていない.企業もメディアも同じ病に蝕まれている. 莫邦富氏のコラムより.