軍勤務者はメールの冒頭に、BLUF（Bottom Line Up Front：はじめに結論を述べる）と呼ばれる、短くて歯切れのよい文を置く（軍ではあらゆるものに頭字語がある）。この部分で、メールの目的と必要な行動を述べる。BLUFでは5Ｗをただちに示さねばならない。wh…

軍人はメールの場合、メールの性質を表すキーワードを件名に入れる。以下はその数例だ。 ・行動（ACTION）：受信者に何らかの行動を義務づける・署名（SIGN）：受信者の署名を要する・情報（INFO）：情報提供を目的とし、返信や行動は要しない・決定（DECISI…

「無理は聞いても、不条理は聞くな」──これを守っていれば、営業人生において大きな失敗は起こりません。無理と不条理の違いとは──たとえば、得意先から100函しか納品できないものを200函用意してほしいと言われたら、これは「無理」です。無理に対しては、…

「いい上司」が備えているべき10の能力 ①感謝してくれる②期待してくれる③優しく親しみやすい④仕事の処理能力が高い⑤責任を押しつけない⑥理解力がある⑦問題解決の能力が高い⑧話を聞いてくれる⑨ユーモアがある⑩弱い者の味方 リー・ウェイウェン氏のコラムより．

会議の資料も「シンプル、簡単、少量、でも必要最低限のものは満たされている」のがベストであり、それが儲かる会社の会議資料なのです。資料を作るために仕事をしているのではなく、仕事をした成果が資料になっていることを忘れてはいけません。自信を持っ…

私は日本企業と外資系企業の両方の会議を数多く経験しましたが、いちばん大きな差は会議におけるゴール設定と時間管理だと思っています。日本企業の会議はそもそもの設定時間が長めで、会議のゴールや進め方の意識合わせがあいまいなまま、何となく情報共有…

毎日仕事で残業続きでは、新しいことに挑戦する時間も取れません。そこで課題となってくるのが、仕事の生産性をいかに高めて時間を捻出するかということ。まずやるべきは、「1日に働く総時間」をビシっと決めること。私は一週間単位でタスクの予定を組んでい…

マッキンゼーでは、「だから、何？」「なぜ、そうなの？」「それで？」といったことを、上司からもつねに問われますし、口癖のように意識して使ってきた言葉なのです。筋のいい「問い」の一つに、「当たり前のことを問う」という方法があります。たとえば、…

競争戦略で以前からよく使われるのが「ポーターの競争戦略」（SCP戦略）です。代表的なフレームワークが、「ポジショニング」です。業界内のライバルと比べて自社はどのような製品・サービスを顧客に提供するか。差別化した製品・サービスで価値を提供する「…

「周りが気にならないようにするには、本当は自分がどうしたいか、という軸があればいい」と平本氏。その訓練として、一日一個、「誰がなんといおうが、今日はこれをしたい」ということを決めてやり遂げることを勧める。 小島和子氏のコラムより．

仕事を進める前に上司や関係者と「最終的なアウトプット」を共有・合意することで、やり直しをより少なくできます。 （1）前回がどのような最終的なアウトプットだったかを把握する（2）仕事の依頼者に最終的なアウトプットイメージを聞く（3）仕事の最終的…

目の前の仕事のスリム化が必要ではないだろうか。 「そもそも、この仕事、やる必要があるのだろうか？」 「そもそも、この仕事、ここまでやる必要があるのだろうか？」 「そもそも、この仕事、この方法がベストな方法なのだろうか？」 といった視点が必要に…

「自分の能力は、他人が一番知っている」──。私はつねにこの考えで自らのキャリアを積んできました。頼まれたときに「できません」と言ってしまったら、そこで終わり。それより、あるかもしれない未来の可能性につなぐことのほうが、よっぽど大切。「オレに…

▼1．危機感に身を置く●ハードで挑戦的な目標を持つ●大量の失敗をする適切な反省をして、改善の努力をすると共に意識は高まっていきます。●手厳しいフィードバックをもらう ▼2．意識の高い人と交わる●圧倒的なライバルを持つ●意識が高い人の集団に入る●他人の…

けっきょく人って、自分で「こうしよう」と思ったことしかやらないと思うんですよ。100％やりたいことでなかったとしても、「自分で決めた」と思える状況に持っていくことが大事。そうすると、うまくいかなかったときもまわりのせいにしなくて済みます。自分…

「何事も成し遂げるには、好きでなければ長続きしない。それを信じて、なおかつ楽しむことが大切だ」と氏は常に口にしていた。この考えは今も、社員の共通認識として大切にされている。 坂本洋介氏のコラムより．

最も重要視したのは、現場で日々一所懸命働く「営業パーソンとの対話」でした。全国津々浦々まで足を運び、現場のナマの声をヒアリングしたことで、今まで隠されてきた現場で抱えている課題や問題だけでなく、営業パーソンの本音や真意を聞くことができたの…

最近の研究によると、1時間ごとに5分ほど立って歩き回ると、頭が軽くなり、やる気を持続しやすくなることがわかった。デスクから離れたからといって、集中力が途切れる心配はないし、お腹がすくほどの運動でもない。 NewYorkTimesの紹介記事より．