曖昧さをできるだけ排除するために必要なのが役割の明確化です．ムリムダムラは曖昧さから生まれます．効率よく仕事を回していくためには，その人が持つ能力と役割が一致している必要があるのです．能力の無い人が多くの役割を担ったり，逆に能力のある人が少しの役割を担えなかったりするのは，システムが生み出した無駄です．
sadadad54氏のブログより．つまりは適材適所とすることが効率化のための第一歩．これを見極められない上司は痛い．残念だけど分野が違う上司が理解できないところなのよね．それに対するアドバイスを聞き入れる度量があればまだマシだけど．
