メンバーが評価され貢献する機会を

ーダーはイノベーションに対する意欲を組織内に根付かせなくてはならない。これは基本的には、コミュニティを構築するということである。あるリーダーは、この役割を「人々が所属したいと思える世界を築く行為」と表現している。このコミュニティでは、メンバーは個人として評価され、自分よりも大きな何かに貢献する機会が与えられる。また、共通の目的と価値観があり、問題解決や共同作業に関する行動規則が共有される。目的の共有は人々に一体感をもたらし、イノベーションに尽力しようという意欲を生み出す。

リンダ・A・ヒル氏のコラムより．