相手の面子を潰してはいけない 間違い探しに終始してはいけない 自分の主張を誇示してはいけない 相手の言ってることを鵜呑みにしてはいけない YESを無差別に使ってはいけない gothedistanceさんのブログより．滅多に顧客と話をする機会のない自分ですが，よ…