2015-11-26から1日間の記事一覧

ヒトではなくコトを叱れ

問題が起こったときは,即時,公開の場で叱らなくてはいけません.ただし,そのときには失策を犯した当人(ヒト)ではなく,失策そのもの(コト)を叱るというスタンスが必要です.「彼がやったミスはありがちなことだから,みんなも気をつけるように」.こう…