2020-02-17から1日間の記事一覧
ホスピタリティというのは、「想像力」であり、「相手の立場になって考えること」なんですよね.リッツ・カールトンのクレドカードには、「We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen」というモットーが書かれてあります。「私どものホテル…
ホスピタリティというのは、「想像力」であり、「相手の立場になって考えること」なんですよね.リッツ・カールトンのクレドカードには、「We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen」というモットーが書かれてあります。「私どものホテル…