2010-03-02 迅速対応→原因究明→恒久対策 まず,牛を溝から救い出す.次に,なぜ溝にはまり込んだかを突き止める.最後に,どんなことをしてでも牛が二度と溝に落ちないようにする. ゼロックス社・マルケイヒー氏のモットーだそうです.