権限移譲したら見守り支援しよう

権限を委譲したあとは，マネジャーの仕事は指図することではなく，部下を見守り，支援することだ．「必要なのは彼らの代わりに決定を下すことではない．彼らの批判的思考力を開発して，それぞれの状況によりうまく対処できるようにすることだ」と，フェファーは言う．部下に自由裁量の余地を与えよう．
エイミー・ギャロ氏のコラムより．