エチケットは型で，マナーは相手を気遣う心

「エチケットは，他人への思いやりに基づく，行動の規範であり，良いマナーとは，この規範に則って生活しようとする人々のあたたかい心，善意のあらわれである」と．わかりやすく言い換えると，エチケットは「型」であり，マナーは「相手を気づかう心」です．たとえば「知人を見かけたら，挨拶をする」のがエチケット．一方で「知人を見かけたが，お連れの方と話し込んでいる様子だったので，気を利かせて会釈だけをする」のがマナー．
松澤萬紀氏のコラムより．