リーダーは,自分の優秀さをアピールするのではなく,助けてほしいと言え
リーダーとなったあなたにまずお伝えしたいのは「自分の優秀さを、むやみにアピールしてはいけない」ということです。部下たちにしてみれば、リーダーの存在感は強烈で「余計なことを言っても、論破されるし、怒られる」という印象があり、「言われたことをやっていればいい」という精神状態になっていました。人というのは優秀な人についていくのではありません。むしろ、自分のことを認め、頼ってくれる人についていきたくなるものです。「オレは優秀だ。だから、みんなついてこい!」と言われるより、「あなたを頼りにしているから、ぜひとも助けて欲しい」と言われたほうが何倍もやる気が出ます。
浅井浩一氏のコラムより.
一度、相手の懐に飛び込んで、相手の反応から推理する
まずこちらから「え~、嘘ついているんじゃないの?」などと、相手の真意を疑うようなことを言います。当然、「そんなことないよ」と、相手はそれを否定するでしょう。そこであなたは「ごめん、疑って悪かった」と謝罪し、一度相手の嘘に乗っかるのです。もし相手が本当のことを言っているのならば、疑われたことに腹を立てて、黙るなり口数が少なくなるなりして、不機嫌になるでしょう。しかし嘘だった場合はこうはなりません。自分のついた嘘が成功したことを喜んで、ついつい声のトーンが上がり、口数が増えてやや上機嫌になるものなのです(旦那さんのウソを見破るテクニックとして、世の中の奥様たちも覚えておくといいかもしれませんね)。
一度、相手の懐に飛び込んで、相手の反応から推理する。これがメンタリズムのアプローチです。こちらがアクションを起こし、それに対する反応をつぶさに観察する。これがメンタリズムの極意なのです。
Daigo氏のコラムより.
意識して「我々」を使え
同僚や部下が仕事の決断に直面しているとき、交渉相手に厳しい選択を求めて説得しなければいけないとき、意識して「我々」という言葉を使ってみてください。そのひと言で仕事や人間関係が驚くほどうまくいくケースは少なくないでしょう。
DaiGo氏のコラムより.
とにかく一歩を踏み出せ
辿り着けるのは、ほのかに見えるゴールに向けて、今できることを実際にやってみる人、最初の一歩を踏み出してみる人です。なぜなら、実際に一歩を踏み出すと、そうする前には見えなかった「その次のステップ」が見えてくるからです。
Chikirin氏のコラムより.
やりがい・安定・報酬はトレードオフ
サラリーマンという「安定」を求めたのであれば、「やりがい」という自己欲求はある程度犠牲にせざるをえないのが現実だ。仕事を選択する際の基準である「やりがい」「安定」「報酬」の3要素はトレードオフの関係にある。
ローランド・ベルガー氏のコラムより.