質問SW

停滞している会議でも，意見をただ言うのではなく「何が問題なのだろうか?」と質問するとチームのメンバーの頭にはスイッチが入るそうだ．人は質問されるとうれしいものだという清宮さんの言葉に，さまざまな場面での閉塞を解き放つヒントを感じる．
清宮普美代氏のコラムより．質問することが相手のSWを入れるとは知りませんでした．まぁ，質問の仕方にもよるとは思いますがね！