当事者の熱意

コンサルを幾人も呼ぼうが,改善委員会を何度も設けようが,他人任せでは物事は何も変わらない.改善活動に必要なのは当事者の熱意と情熱だし,それを支えるリーダの決意だと思う.
rabbit2go氏のコラムより.リーダの掛け声ではなく,当事者の熱意・情熱をいかに引き出すのかが大切.