お客が喜んでくれるはずだと信じて突き進む

困難なことでもとにかく喜んでやるという気風と、この技術は将来きっとお客さんが喜んでくれるし、お客さんが求めてくれるはずだとなれば、信じて突き進むパイオニア精神があるのだと思う。

小飼雅道氏のコラムより．